你犯過常見的IT管理錯(cuò)誤嗎?北大青鳥長(zhǎng)沙大計(jì)技術(shù)指導(dǎo)在此和你分享多年的IT管理經(jīng)驗(yàn)。

　　長(zhǎng)期與IT經(jīng)理一起工作讓我有幸見到一些優(yōu)秀的管理模式，但也見到一些十分拙劣的管理。以下是我發(fā)現(xiàn)的IT經(jīng)理常犯的十大錯(cuò)誤。一些IT經(jīng)理甚至因?yàn)檫@些錯(cuò)誤而失去了工作。他們是：

　　1、專注眼前的事情

　　記住這點(diǎn)很重要：在IT界，沒有新聞可不是好消息。IT經(jīng)理總是努力向前，而不會(huì)停下來看看取得了哪些進(jìn)展。IT經(jīng)理能做的最重大的任務(wù)是評(píng)估。有幾種評(píng)估的方法。你可以做SWOT(實(shí)力、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)、威脅)分析，或是做一個(gè)正式的IT評(píng)估。你甚至可以用記分卡系統(tǒng)來追蹤你在整個(gè)部門中的位置。

　　2、過于關(guān)注技術(shù)而忽略了業(yè)務(wù)

　　IT經(jīng)理通常來自基礎(chǔ)設(shè)施或開發(fā)部門，他們的技術(shù)背景使他們傾向?qū)Ｗ⒂诩夹g(shù)開發(fā)，而實(shí)際上，他們應(yīng)該尋求支持、激活與改善業(yè)務(wù)的辦法。為了做好自己的工作，IT經(jīng)理有必要成為商業(yè)領(lǐng)袖，將注意力與技術(shù)能力放在業(yè)務(wù)問題的解決上來。

　　3、認(rèn)為你的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做到了

　　在電視劇《學(xué)徒》中，許多團(tuán)隊(duì)終止在會(huì)議室里，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)委派了一項(xiàng)工作，但沒有追究下去，以確保它得以正確實(shí)施。貫徹實(shí)施可不是微觀管理。作為一名領(lǐng)袖，你得確保任務(wù)得到正確處理。

　　4、沒有檢查你的期待

　　這種錯(cuò)誤在第三點(diǎn)錯(cuò)誤中可以找到根源，但也涉及到IT管理的其他方面。例如，你可能希望你的服務(wù)器有更好的表現(xiàn)，但卻沒有一個(gè)支持它發(fā)揮最大之一潛能的系統(tǒng)。這種情況最終會(huì)導(dǎo)致不良規(guī)劃、預(yù)算及人員調(diào)配。如果你想避免這種常見的錯(cuò)誤，將你對(duì)整個(gè)部門的所有期待列一個(gè)詳細(xì)的清單，里面可能要包括重要的項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)人員表現(xiàn)與顧客滿意程度等。經(jīng)常仔細(xì)檢查這個(gè)清單，保證所有的期待都得到實(shí)現(xiàn)。保留一張清單或養(yǎng)成每天查看工作表的習(xí)慣，每天視察每件需要貫徹的工作。

　　5、沒有與商業(yè)管理方建立合作關(guān)系

　　我發(fā)現(xiàn)許多IT經(jīng)理向運(yùn)行或財(cái)務(wù)人員而不是主席或總裁報(bào)告工作情況。IT要成為商業(yè)的有效策略因素，唯一方式是通過與商業(yè)主管建立伙伴關(guān)系。為了在組織內(nèi)產(chǎn)生最大之一的影響力，你必須引導(dǎo)并影響你的同事與上級(jí)。你越快進(jìn)入管理團(tuán)隊(duì)，獲得執(zhí)行能力就越快。

　　6、把自己弄得筋疲力盡

　　我說不清我指導(dǎo)的經(jīng)理中有多少人有一年或更長(zhǎng)時(shí)間沒有休假，每周七十個(gè)小時(shí)的連軸轉(zhuǎn)。這樣做不僅是錯(cuò)誤的，還會(huì)引起災(zāi)難性的后果。有時(shí)你認(rèn)為你的生意少不了你。事實(shí)上，如果你把自己的身體搞跨了，那你的生意才真的完了。你的生產(chǎn)效率由此更低，最終，你不得不認(rèn)輸或是開始抱怨。休息一下，對(duì)你自己、你的生意、你的員工和你的家庭都有好處。

　　7、沒有檢驗(yàn)?zāi)愕膫浞莘桨?/strong>