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來(lái)源:北大青鳥(niǎo)飛迅校區(qū)|發(fā)布時(shí)間:2013-05-03 14:01:04
作為獨(dú)生子女一代的我們,從小就被父母用愛(ài)呵護(hù)著,很少吃苦,也很少會(huì)有個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),而校園就是一座象牙塔,一直以來(lái),我們?cè)谶@個(gè)塔中無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活著。因此,我們一直未能接觸到現(xiàn)實(shí)中的社會(huì),也未感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷和社會(huì)上競(jìng)爭(zhēng)的激烈。
然而兼職給了我一個(gè)接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),適應(yīng)社會(huì)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。每份兼職都需要面試,在面試中我更清楚地認(rèn)識(shí)了自己,了解了自身的優(yōu)勢(shì)與不足。毫無(wú)疑問(wèn),這有利于我更好地完善和提高自己。另一方面,面試失敗也增強(qiáng)了我的抗挫能力。人的一生不可能總是一帆風(fēng)順,我們必須具備抗挫的能力,兼職就給我提供了培養(yǎng)這種能力的舞臺(tái)。來(lái)長(zhǎng)沙的第一份兼職就是在'金牛角',當(dāng)服務(wù)員。開(kāi)始去看的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很好玩,可是自己開(kāi)始干的時(shí)候才知道感觸,就一個(gè)字“累”,用腰酸背痛腳抽筋來(lái)形容我第一天的工作其實(shí)一點(diǎn)也不過(guò)分,我自己都沒(méi)想到我那一天一站就是8個(gè)多小時(shí)。這可是記錄。(duì)于在家沒(méi)干過(guò)事情,在學(xué)校不運(yùn)動(dòng),天天坐在那的我來(lái)說(shuō),可謂是奇跡。‖F(xiàn)在想想都覺(jué)得不可思議,可是我也偏偏做到了;蛟S是對(duì)你一份工作的堅(jiān)持,讓我克服了自己。
其實(shí)在那里工作沒(méi)那么難,難道就是怎么樣說(shuō)好話(huà),畢竟是服務(wù)行業(yè),而'金牛角'也是以服務(wù)為首的餐廳,所以要學(xué)會(huì)怎么樣滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù),這可就難倒這個(gè)看見(jiàn)生人就不怎么說(shuō)話(huà)的我了。
開(kāi)始的時(shí)候,很難開(kāi)口,也不怎么跟客人說(shuō)話(huà),因?yàn)榉挪婚_(kāi),有時(shí)也會(huì)有客人說(shuō)。后面經(jīng)理沒(méi)辦法只好找我談話(huà),說(shuō):“做服務(wù)賣(mài)的就是口才和微笑,如果在這里,這點(diǎn)都做不到,那以后怎么樣出去面對(duì)形形色色的人”。
我想或許是吧!如果連這份工作都做不好,我要怎樣面對(duì)我下一份工作,下下份工作,什么事都不是那么容易做的。我必須要克服的就是對(duì)所有客人百分之百微笑問(wèn)好,努力跟客人攀談,來(lái)了解客人的喜好,才能向客人推薦更好的菜,讓能讓他對(duì)我的服務(wù)更加的滿(mǎn)意。今天比明天更加努力一點(diǎn)點(diǎn),一天比一天向前進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),這是我對(duì)自己的目標(biāo),也是自己必須達(dá)到的目的。然而付出和回報(bào)是正比的,一個(gè)多月之后,我能如魚(yú)得水的跟顧客攀談,并且談的蠻開(kāi)心的,還有了自己的老顧客。原來(lái)憑自己的能力我也會(huì)有自己的天空。
在工作中也不是一帆風(fēng)順的,也可磕磕碰碰,也有過(guò)不去的坎,也會(huì)有比較刁蠻的客人,這個(gè)時(shí)候,我總會(huì)微笑的,滿(mǎn)足顧客的需求,如果在顧客上受氣,開(kāi)始我會(huì)很生氣,還會(huì)哭鼻子,想在家我爸媽都不敢罵我,憑什么他能。后面同事,跟我說(shuō),在工作上面遇到這事是常事,要自己想開(kāi)一點(diǎn),別人沒(méi)素質(zhì),自己就要表現(xiàn)自己的素質(zhì),把心胸放開(kāi)一點(diǎn),“狗咬你口,你不可能去回咬它一口,那不是也是畜生了嗎?",何必為不必要的人浪費(fèi)自己的力氣呢??
后來(lái)的后來(lái)我想得很通了,能自己開(kāi)導(dǎo)自己,也能開(kāi)導(dǎo)剛來(lái)的同志,把心胸放得更廣一點(diǎn)。
現(xiàn)在想起來(lái),自己能有這次經(jīng)歷,太難的了,或許這個(gè)經(jīng)歷對(duì)自己的未來(lái)回來(lái)很大的幫助,雖然只是兼職,但沒(méi)有任何一份工作是輕而易舉就能做好的。在這其中,我付出了一定量的體力和腦力勞動(dòng),而最終的報(bào)酬也并不是很高,但重要的是我深刻地體會(huì)到了父母賺錢(qián)養(yǎng)育我們的不容易和以后工作的一下經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)橛辛诉@樣的經(jīng)歷,我在日常生活中才沒(méi)有一味追求那些奢侈消費(fèi)。節(jié)儉已經(jīng)漸漸成了一種習(xí)慣。而且與人交流的能力也得到了很大的提高。讓我養(yǎng)成了一種不輕言放棄的精神。
全程面授,不高薪都難
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